Problem:
Bei der Deinstallation von SFirm über das aktuelle Setup-Patch 24.10 bleiben Einträge in der Windows-Registry zurück. Eine anschließende Neuinstallation von SFirm auf demselben Rechner führt zu folgendem Fehler:
'Das aktualisierte Setup konnte nicht gespeichert werden.
Ursache: 3 (Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden)
Pfad: C:\ProgramData\SFirmV4\Basis\versionsupdate\setupp55\sfirm.msi"
Workaround:
Um das Problem zu umgehen, müssen die verbliebenen Registry-Einträge nach der Deinstallation manuell entfernt werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Windows-Registry als Administrator.
2. Navigieren Sie zu folgendem Pfad:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\StarFinanz\SFirmV4\Settings\SqlServerBackingService\Data\
3. Berechtigungen ändern:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner 'Data' und wählen Sie Berechtigungen (hier ist nur ein Systembenutzer hinterlegt)
- Klicken Sie auf Hinzufügen
- Fügen Sie entweder den Benutzer „Jeder“ oder Ihren eigenen Benutzer hinzu
- Vergeben Sie dem Benutzer Vollzugriff
4. Registry-Eintrag löschen:
Nach dem Hinzufügen der Berechtigungen löschen Sie den Ordner SFirmV4 (unter Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\StarFinanz\SFirmV4\)
Hinweis: Bitte seien Sie vorsichtig beim Bearbeiten der Registry. Änderungen sollten nur von erfahrenen Nutzern oder IT-Fachleuten durchgeführt werden, da falsche Änderungen zu Systemproblemen führen können.
Lösung:
Das Problem ist bekannt, und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet. Ein Update wird bereitgestellt, sobald es verfügbar ist.