Symptom:
Bei der Ausgabe einer Zahlung kommt die Meldung: EBICS unterstützt keine A003 Signaturen
Ursache/Bedingung für das Auftreten des Problems:
Zu der Meldung kann es kommen, wenn kein Vollzugriff auf die EU Datei sfeuv1.key mehr vorhanden ist, der Zugriff auf die Datei durch Schutzsoftware wie z.B. Virenscanner geblockt wird oder die Datei beschädigt ist.
Workaround:
Lösung:
Zunächst prüfen, ob die Unterschrift möglich ist, wenn die Datei vom jetzigen Speicherort (z.B. USB Stick oder Netzlaufwerk) in einen lokalen Ordner (z.B. Desktop) kopiert wird.
Sollte das Problem durch die Sicherheitssoftware (z.B. Virenscanner) verursacht werden, das Verzeichnis, wo die EU Datei abgelegt wurde, als Ausnahme in der Sicherheitssoftware eintragen.
Sollte die Datei defekt und keine Kopie der Datei vorhanden sein, muss eine neue EU Unterschriftsdatei erzeugt werden (Teilnehmer auf Start zurücksetzen und neuen Schlüssel erstellen).