Wenn dieser Fehler beim anonymen Abholen der Bank- und Benutzerdaten auftritt, ist in der Dialogdatei zu prüfen, ob das RZ die Antwortnachricht evtl. signiert hat. Zu erkennen ist eine Signatur an dem Vorhandensein des HNSHK-Segments. Dies ist laut Kapitel III.5 der HBCI 2.2 Spezifikation bei anonymen Dialogen nicht gestattet:
III.5 Anonymer Zugang
[...] Bei anonymen Dialogen werden Nachrichten weder signiert, noch können sie verschlüsselt und komprimiert werden. [...]
RZ um Korrektur bitten.