Um Zugriff auf den SFirm-Update-/Lizenzserver zu erhalten, das Finanzcockpit zu nutzen oder die Erreichbarkeit des MS SQL Servers zu gewährleisten, müssen möglicherweise bestimmte URLs oder IP-Adressen in der Firewall des Kunden freigegeben werden.
Hinweis:
Bitte überprüfen Sie, ob dieses Problem auch bei anderen Kunden auftritt.
Ein Kunde hat uns informiert, dass die neue IP-Adresse (212.79.61.120) von download.sfirm.de von seiner Firewall (WatchGuard) als Teil eines Botnetzes erkannt wurde und entsprechende Warnungen ausgelöst hat. Obwohl der Kunde die IPs manuell als vertrauenswürdig eingestuft hat, könnten ähnliche Fälle auftreten, daher könnte diese Information hilfreich sein.
Die folgenden URLs, IP-Adressen und Ports sind für den Zugriff auf Programmpatches, Lizenzabgleich, Rechnungen, das Finanzcockpit und versionsinterne Updates (ADU) relevant:
URL 1: www.sfirm.de
IP: 212.79.61.84
URL 2: download.sfirm.de
IP: 212.79.62.249
Neu: 212.79.61.120
URL 3: services.starfinanz.de
IP: 212.79.62.230
Neu: 212.79.61.30
URL 4: finanzcockpit.starfinanz.de
IP: 212.34.81.242
URL 5: downloads.starfinanz.de
(CDN, daher keine statische IP verfügbar)
Verwendete Ports:
53 (DNS-Weiterleitung)
443 (HTTPS-Port)
Möglicherweise erforderliche Ports für den MS SQL Server:
1433 TCP
1434 UDP (SQL Browser)
Zusätzlich müssen in den Internetoptionen des Internet Explorers unter "Erweitert" die TLS-Checkboxen aktiviert sein. Alternativ können Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen.