Symptom:
In einer Installation unter VMWare Horizon kommt es bei dem Start von SFirm zu der Fehlermeldung:
"Die Datei "sfirm.dll" kann nicht geladen werden"
Der Start der Anwendung schlägt fehl.
Ursache/Bedingung für das Auftreten des Problems:
VMWare Horizon ist bisher (Patch 21.10) nicht freigegeben.
Der Fehler tritt auf sobald der VMware Horizon Agent installiert wird und das Feature für Scanner und USB Redirection
aktiv hat. Von VMware wird hier der Treiber FTSJAIL.SYS von Fabula Tech genutzt. Fabula Tech bietet den Treiber
für die Integration in eigene Produkte an.
Der Treiber wird in manchen Umgebungen von weiteren Produkten genutzt.
Eines dieser Produkte scheint Office zu sein, da es diesen Treiber verteilt.
Das Problem tritt erst mit der aktuellen Version von dem Fabula Treiber auf. VMware Horizon 2103 war dieses Problem nicht aufgetreten.
Erst durch das Update auf 2106 kommt es zu dieser Fehlerstellung.
Workaround:
Wird das Feature aus dem VMware Horizon Agent entfernt und der Server neu gestartet, tritt der Fehler nicht auf.
Lösung: