Symptom:
EBICS Code 5 xml Message Format Exception
Fehler beim Parsen der xml Nachricht
Error: Unexpected End of File after 0
Fehler bei der EU-Übertragung
Ursache/Bedingung für das Auftreten des Problems:
Obige Meldung tritt bei der Ausgabe von Zahlungen auf (auch bei einzelnen Zahlungen). Die Abholung von Kontoinformationen funktioniert problemlos.
Lösung:
Problem mit dem Internetzugang. Mit einer MTU von 1428 sollte das Problem nicht mehr auftreten. Sonst:
Prüfen Sie bitte, ob EBICS am Bankrechner als Verbindungsweg hinterlegt wurde. In einem konkretem Fall wurden bei der Postbank im Rahmen einer Umstellung am Bankrechner bei mehreren Kunden der Verbindungsweg EBICS gelöscht worden. Dies führte ebenfalls zu dieser Fehlermeldung beim Senden von Zahlungen. Sonst:
Norman AntiVir hat das Problem verursacht. Nach der Deaktivierung des Dienstes hat es funktioniert. Sonst:
DeuBa: Dei DeuBa liefert eine URL aus, die vom Kunden nicht direkt in der Ebics BPD genutzt werden kann. Statt einer URL wurde ein Link zur Verfügung gestellt. Mit diesem kommt es zu obiger Meldung. Dieser Link muss zunächst in einen Browser eingeben werden, um sich darüber den Hostnamen und die URL zu holen. Mit diesen Daten geht es dann.