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Sicherheitshinweis: Aktion zur Absicherung des Datenbankzugriffs erforderlich.

  • Aktualisiert

Problem:

Nach dem Anmelden in SFirm mit Benutzername und Passwort wird die folgende Meldung angezeigt: Sicherheitshinweis: Aktion zur Absicherung des Datenbankzugriffs erforderlich.

 

2024-07-31 09_49_35-Window.png

 

Auch die vorgeschlagene Reparaturinstallation behebt den Fehler nicht. Wird die Option 'Hinweis schließen' gewählt, lässt sich SFirm ohne gesicherte Verbindung öffnen.

 

Ursache:

Das SFirm-Rootzertifikat ist auf dem Rechner nicht vorhanden.

So können Sie dies überprüfen:

  1. Öffnen Sie den SFirm-Konfigurationsbericht im SFirm-Wartungscenter auf dem Client.
  2. Wenn im Bericht der Eintrag 'Root-Zertifikat vorhanden: NEIN' angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Rootzertifikat nicht in den Computerzertifikaten vorhanden ist.

 

Lösung:

Auf dem Datenbankserver:

  • Die Computerzertifikate aufrufen (über das Windows Startmenü, indem Sie nach 'Computerzertifikate' suchen).
  • Das Verzeichnis 'Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen/Zertifikate' öffnen.
  • Den Eintrag 'SFirmRootCertificateForTLSCN' mit der rechten Maustaste anklicken.
  • Die Option 'Alle Aufgaben' und anschließend 'Exportieren' auswählen.

 

Rootzerrtifikat_Export.PNG

 

  • Dem Dialog folgen und das Zertifikat unter folgendem Namen speichern: SFirmRootCertificateForTLSCN.

Auf dem Client:

  • Die Computerzertifikate aufrufen (über das Windows Startmenü, indem Sie nach 'Computerzertifikate' suchen).
  • Den Ordner 'Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen/Zertifikate' mit der rechten Maustaste anklicken.
  • Die Option 'Alle Aufgaben' und anschließend 'Importieren' auswählen.

 

Rootzerrtifikat_import.PNG

 

  • Das zuvor kopierte Zertifikat auswählen und dem Dialog folgen.
  • Nach dem Import die Eigenschaften des Zertifikats aufrufen (rechte Maustaste auf das Zertifikat und die Option 'Eigenschaften' wählen).
  • Im Feld 'Anzeigename' den folgenden Namen eintragen: SFirmRootCertificateForTLS

 

Rootzerrtifikat_eigenschaft.PNG

 

  • Nachdem die Änderungen übernommen wurden, SFirm auf dem Client öffnen. Der Fehler sollte nun nicht mehr angezeigt werden.

Zusammenfassung:

Durch die Installation des fehlenden SFirm-Rootzertifikats auf dem betroffenen Client und die entsprechende Konfiguration wird der Sicherheitshinweis behoben und ein sicherer Zugriff auf die Datenbank ermöglicht.

 

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