Ist dem Kunden das Kennwort zur Benutzeranmeldung unter SFirm entfallen, gibt es die Möglichkeit, einen sog. Freischaltcode zu erzeugen, um einen erneuten Zugang zu SFirm zur Neueinrichtung bzw. Korrektur eines Benutzers zu bewirken.
Bis SFirm 3.2:
Im Anmeldebilschirm die Tastenkombination Alt+A drücken.
Ab SFirm 4.0:
Kopieren Sie sich aus den Eigenschaften der SFirm-Verknüpfung den Zielpfad der Anwendung, z.B. C:\Program Files (x86)\SFirmV4\SFirm.exe
Drücken Sie anschließend die Tastenkombination Windows-Taste + R. In dem jetzt geöffneten Fenster 'Ausführen' fügen Sie den zuvor kopierten Zielpfad ein und ergänzen ihn um die Zeichen ' /a' (ohne Hochkomma). Die Befehlszeile könnte nun folgendermaßen aussehen:
C:\Program Files (x86)\SFirmV4\SFirm.exe /a
Klicken Sie dann auf die Schaltfläche [OK]
Für alle SFirm-Versionen:
SFirm startet und zeigt Ihnen ein Hinweisfenster mit dem Titel 'Kennwort vergessen'. Folgen Sie den dort beschriebenen Anweisungen.
Beachten Sie zu den unterschiedlichen Varianten bitte auch die umfassende Beschreibung in der SFirm-Dokumentation.
Wichtiger Hinweis:
Schließen Sie dieses Fenster und führen Sie obiges Prozedere erneut durch, wird Ihnen auch wieder ein neuer, anderer Code angegeben, der wiederrum nur zu einem bestimmten Freischaltcode passt!
Weitere Hinweise:
Der vom Programm erzeugte Code enthält nur O (wie Otto). Der Freischaltcode oder auch Gegencode enthält nur 0 (Null).