Symptom: Beim Start von SFirm kommt eine Meldung:
Die Benutzerinformationen des Mandanten konnten nicht gelesen werden.
Grund: Fehler 20025
Login failed for user 'SFIRM4_DBC_USER'. Reason: Server is in single user mode. Only one administrator can connect at this time.
State:37000,Native:18461,Origin:[Microsoft][ODBC Driver 11 for SQL Server][SQL Server]
Fehlercode: 21012
Technische Details ausblenden
Ursache/Bedingung für das Auftreten des Problems:
Im Hintergrund waren Windows-Sicherheitsupdates für den SQL-Server installiert worden und warteten auf einen Neustart. Sollange ist der SQL-Server nur im Single User Mode und nur der Administrator kann sich anmelden.
Lösung:
Neustart des Rechners, auf dem der SQL-Server liegt.
Hinweis:
Das ist eher ein Fehler, der bei kleineren Kunden auftreten kann. Größere Kunden sollten das Verteilen der Windows-Updates so steueren, dass dieses Problem nicht auftreten kann.