Symptom: Bei der Initialisierung eines neuen EBICS-Users kommt es zu der Meldung:
'EBICS Invalid Request, Code 61002, Nachricht nicht EBICS konform'
Lösung:
- Wenn dieser Fehler bei der Initialisierung aufgetreten ist, prüfen Sie bitte die Kunden-ID und die User-ID auf Tippfehler. Starten Sie nach der Korrektur bitte einen erneuten Versuch.
- Tritt das Problem beim Senden von Zahlungen auf, prüfen Sie bitte im Auftraggeberkonto auf dem Reiter 'EBICS', ob der Haken 'Sendeaufträge mit elektronischer Unterschrift aktiviert ist' und aktivieren Sie ihn ggf.
Sonst: Lassen Sie bitte beim Kreditinstitut prüfen, wie es zu dieser syntaktisch falschen Nachricht seitens des Bankrechners kommt.