Beim ausführen der SETUP.EXE erscheint sofort obige Meldung. Gleiche Meldung kann auch im abgesicherten Modus erscheinen.
Ursache:
Der Installer ist nicht korrekt installiert/registriert.
Lösung:
Gehen Sie über Start -> Ausführen und geben Sie dort folgende Befehlszeile ein:
msiexec /unregister
Starten Sie anschließend den Rechner erneut. Geben Sie nach dem Neustart über gleichen Weg folgende Befehlszeile ein:
msiexec /regserver
Anschließend sollte obige Fehlermeldung nicht mehr erscheinen.
Sonst(1):
Die Windows Verschlüsselung von Datenträgern/Ordnern kann ebenfalls zu dieser Fehlermeldung führen. In einem konkretem Fall waren die Verzeichnisse vom Windows-Benutzer verschlüsselt worden. Der Administrator hat versucht die setup.exe zu starten, welches zu obiger Fehlermeldung geführt hat. Erst ein Entschlüsseln der Programm- bzw. Datenverzeichnisse von SFirm durch den Benutzer hat zur Lösung geführt und der Administrator konnte installieren.
Sonst(3):
In Einzelfällen konnte das Problem mit dem Virenscanner von Symantec in Verbindung gebracht werden. Nach der Deaktivierung des Scanners trat das Problem nicht mehr auf.