Bei einer Übertragung per HBCI erscheint im HBCI-Protokoll ein Eintrag mit dem Inhalt
'Kommunikationsparameter fehlen'.
In diesem Fall mit einem 'Ping' auf die URL des Rechenzentrums die IP Adresse in Erfahrung bringen.
Diese dann bei den HBCI-Banken -> Doppelklick auf <Kreditinstitut> -> Registerkarte 'Sonstiges' -> 'Alternative IP Adresse verwenden' hinterlegen.
Eine weitere Ursache kann der Bankverbindungsdatensatz auf der Chipkarte sein.
Wenn im Bankverbindungsdatensatz auf der Chipkarte keine Verbindungsdaten für TCP/IP hinterlegt sind, erscheint die Meldung ebenfalls.