Symptom:
Menüpunkt 'Elektronischen Kontoauszug abholen' ist ausgegraut bzw. nicht aktiv
Ursache/Bedingung für das Auftreten des Problems:
Der Geschäftsvorfall Elektronischer Kontoauszug ist für einen HBCI Benutzer bei dem entsprechenden Konto verfügbar.
Lösung:
In einem Fall hat das erneute Abholen der Bank und Benutzerdaten das Problem gelöst, danach war der Menüpunkt auswählbar.