Symptom:
Bei der HBCI-Übertragung kommt es zur Fehlermeldung:
"Institutsrückmeldungen für die Dialoginitialisierung:
Die Nachricht enthält Fehler. (Code 9050) [G]
Dialog abgebrochen (Code 9800) [G]
Konvertierung in das/aus dem Format des Verarbeitungssystems fehlgeschlagen. (Code 9000) [G]"
Ursache/Bedingung für das Auftreten des Problems:
Es wurde eine PIN eingegeben und übertragen, die länger ist, als aktuell vom Bankrechner zulässig. Z.B. ist die eigentliche PIN 5-stellig, eingegeben wurden aber 6 (oder mehr) Zeichen. Das war bisher kein Problem, da nur die ersten 5 Zeichen übertragen wurden.
Das Problem tritt nur bei Sparkassen auf, die an die Finanz Informatik angeschlossen sind.
Lösung:
Bitte nur die ersten 5 Zeichen der bisher eingegebenen PIN verwenden.