Symptom:
Bei der ersten Synchronisation des HBCI Benutzers mit dem Bankrechner (FI) wird diese von der Bank abgelehnt.
Im HBCI Protokoll steht der Eintrag
"Fehler bei der Entschlüsselung der Nachricht"
Ursache/Bedingung für das Auftreten des Problems:
Der Name des Kontoinhabers ist im OSplus mit einem Sonderzeichen (z.B. & oder ein accent) hinterlegt.
Beispiel:
Firma xyz & Co. KG oder André Müller
Lösung:
Das Sonderzeichen scheint nur bei der Erstsynchronisation zu dem Fehler zu führen.
Entweder den Namen des Kontoinhabers von der Bank ändern lassen, so dass dieser ohne Sonderzeichen im OSplus (Rechenzentrum) steht.
Oder :
- das betreffende Konto im OSplus von der HBCI Benutzerkennung abhängen lassen
- dann mit SFirm den HBCI Benutzer synchronisieren
- anschließend das Konto wieder im OSplus der HBCI Benutzerkennung zuordnen lassen
- erneut den HBCI Benutzer in SFirm synchronisieren