Symptom:
Beim Versuch eine neue HBCI Karte mit fortgeschrittener elektr. Signatur (RAH-7) einzurichten,
kommt es zu der Meldung 'Kernel-Fehler 7100003 - Das Institut unterstützt die angegebene RDH/RAH-Version nicht.'
Ursache/Bedingung für das Auftreten des Problems:
Zu der Meldung kommt es, wenn vor der Einrichtung der Karte nicht die BPD des Instituts abgeholt wurden (anonyme Synchronisation). Gehen Sie hierzu über Stammdaten-HBCI auf den Bankzugang, wählen daraufhin den 'Sonstiges' Reiter und starten 'Zugang synchronisieren'.
SFirm weiß zu dem Zeitpunkt noch nicht, dass das Institut, RAH unterstützt und wirft diese Meldung aus.
Workaround:
Zugang vor der Einrichtung der Karte anonym synchronisieren.
Lösung:
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